Mit 4919 Beratungskontakten verzeichnete die Zentrale Kontaktstelle für Selbsthilfe (ZKS) 2019 die bisher höchste Zahl seit der Gründung im Jahr 1992. Die beim Deutschen Roten Kreuz an der Schützenstraße 14-16 angesiedelte Stelle koordiniert und berät zurzeit 87 Selbsthilfegruppen von A wie Aids bis Z wie Zöliakie/Sprue.
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